マクロミルモニタFAQ

よくある質問

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ログイン・パスワード

パスワード再発行メールが届きません

ログインパスワード・第2パスワードの変更方法を教えてください

ログインできません

「本人確認」の際にエラーが表示され、登録情報の変更・確認やポイント交換ができません

メールアドレスを変更してしまいました

ログインパスワード・第2パスワードを忘れてしまいました

パスワードの再発行ができません

再発行した「ログインパスワード」「第2パスワード」を入力してもエラーが発生します

再発行したパスワードや第2パスワードのコピー方法がわかりません

第2パスワードの記号の入力方法がわかりません

第2パスワード登録時にエラーが表示されます

設定したパスワードでログインできません

「ソーシャルアカウントでログイン」とはなんですか?

ソーシャルアカウントでログインするためにはどうしたらよいですか?

ログイン時に「同時ログインエラー」というメッセージが表示されます

退会

アンケート

アンケート依頼メールを受信しない方法はありますか?

アンケートには、どんな種類がありますか?

アンケートの頻度はどのくらいですか?/ポイントが貯まりません

アンケートにアクセスしたが「ご利用の端末では、既に回答されています」と表示されます

「回答する」ボタンを押してもアンケート画面が表示されません

アンケート内の次ボタンをクリックしても反応しません

背景がグレーになっていて、タップしても回答できないアンケートがあります

「終了しました」というボタンがあり、回答することができません

動画が再生されません

アンケートに回答したのに、ポイントが加算されていません

アンケートで誤った回答をしてしまいました

アンケート依頼メールが届くのに、Myページにアンケートが表示されません

アンケートは届いているのに、アンケート依頼メールが届きません

Myページのアンケートの並び順はどのような順ですか?

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