マクロミルモニタFAQ
よくある質問
新規モニタ登録
ログイン・パスワード
ログインパスワード・第2パスワードの変更方法を教えてください
「本人確認」の際にエラーが表示され、登録情報の変更・確認やポイント交換ができません
再発行した「ログインパスワード」「第2パスワード」を入力してもエラーが発生します
再発行したパスワードや第2パスワードのコピー方法がわかりません
電話認証
登録している電話番号を現在は使用出来ません。どうしたらよいですか?
電話番号は共有で使用していて個人所有の電話番号はありません。新たに電話番号を契約する予定もありません。マクロミルモニタを継続することは出来ますか?
退会
アンケート
アンケートの頻度はどのくらいですか?/ポイントが貯まりません
アンケートにアクセスしたが「ご利用の端末では、既に回答されています」と表示されます
背景がグレーになっていて、タップしても回答できないアンケートがあります
「終了しました」というボタンがあり、回答することができません
アンケート依頼メールが届くのに、Myページにアンケートが表示されません
インタビュー調査・会場調査
インタビュー調査には特別な知識や経験はなくても参加できますか?
募集アンケート回答時点では、参加日程の都合がまだ決まっていません
インタビュー調査や会場調査に参加する場合、交通費は支給されますか?
パートナーアンケート
マクロミルポイント
ポイント交換
銀行振込
Amazonギフト券
規定日(交換月の翌月20~25日)を過ぎても、Amazonギフト券番号を記載したメールが届きません
Amazonギフト券番号が記載されたメールを削除してしまいました
PeX
Gポイント
商品と交換
マクロミルアプリ
iOSアプリで「“マクロミル”が他社が所有するAppやWebサイトを横断してあなたを追跡する許可を求めています」と出てきました
Androidアプリでの「アプリアンケート」「位置情報アンケート」について教えてください。