Question FAQ番号:367

ログインできません。

Answer

下記にログインの際の注意点を記載いたしましたので、ご確認をお願いいたします。

1) メールアドレス・パスワードの入力
・メールアドレス・パスワードともに、大文字と小文字は区別されます。
 例)「aBcdEF」を「abcdef」と入力するとエラーになります。

・つづりの前後にスペース(空白)が入らないようご注意ください。

・ブラウザにパスワードを記憶させている場合、古いパスワードが自動で入力されることがあります。
その場合は自動で入力された文字を削除して、パスワードを直接入力してみてください。

・パスワードを忘れてしまった場合、また認識されているパスワードでログインができない場合は
下記URLより再発行手続きを行ってください。(再発行されたパスワードは、コピーして張り付ける
方法で入力ください)
 パスワード再発行▼
 https://monitor.macromill.com/airs/exec/monitorPasswordReminderInputAction.do


2) ブラウザの設定
ご利用いただくには以下の環境からアクセスいただく必要がございます。

 動作環境▼
 (PC)http://monitor.macromill.com/requirement/index.html
 (スマートフォン)http://monitor.macromill.com/sp/requirements/index.html

最終更新日:2016/03/01