Question FAQ番号:117

退会方法を教えてください

Answer

「退会」は、マクロミルモニタサイトログイン後Myページのメニュー「退会手続き」から行えます。 (アプリの場合は、左上メニュー→[各種設定]→[退会手続き]からお手続きください。) 退会手続きを行いますと、未交換ポイントは … 続きを読む 退会方法を教えてください

最終更新日:2019/08/02

Question FAQ番号:119

エラーが表示されて退会できません

Answer

生年月日とパスワードを入力してもエラーが表示される場合、ご登録時の入力ミスが原因で、登録の生年月日と正しい生年月日に相違がある可能性がございます。 弊社にて手続きを代行いたしますので、退会手続きを希望されている旨と下記の … 続きを読む エラーが表示されて退会できません

最終更新日:2019/03/02

Question FAQ番号:118

ポイント交換の申し込み直後に退会したらどうなりますか?

Answer

交換手続き直後に退会された場合でも、通常通りのスケジュールで、発送・振込みいたします。 住所不備で商品が発送できなかった場合や、入力された銀行口座情報に誤りがあり、お振込みができなかった場合等の再送や返還の対応はできませ … 続きを読む ポイント交換の申し込み直後に退会したらどうなりますか?

最終更新日:2019/02/23

Question FAQ番号:1063

間違って退会しました

Answer

弊社では個人情報保護の観点から、退会したモニタの登録情報は全て削除しております。 削除された登録をもとに戻すことはできませんので、再度サービスをご利用される場合は、改めて新規でご登録ください。

最終更新日:2019/03/02

Question FAQ番号:1064

退会後、登録した個人情報はどうなりますか?

Answer

弊社では個人情報を保護する観点から、退会したモニタの登録情報は削除させていただいております。 個人情報の取り扱いについては、下記をご参照ください。 ・プライバシーポリシー https://monitor.macromil … 続きを読む 退会後、登録した個人情報はどうなりますか?

最終更新日:2019/03/04

Question FAQ番号:1065

退会後にメールが届きました

Answer

退会後にメールが届く場合、以下の可能性があります。 アプリをアンインストールした ⇒ アプリをアンインストールするだけでは、退会手続きは行われません。 マクロミルモニタサイトへアクセス、ログインの上、退会手続きをお願いい … 続きを読む 退会後にメールが届きました

最終更新日:2019/07/02