Question FAQ番号:119

エラーが表示されて退会できません

Answer

生年月日とパスワードを入力してもエラーが表示される場合、ご登録時の入力ミスが原因で、登録の生年月日と正しい生年月日に相違がある可能性がございます。
弊社にて手続きを代行いたしますので、退会手続きを希望されている旨と下記の情報を添えてこちらからご連絡ください。

・ご氏名
・フリガナ
・生年月日 西暦(  )年( )月( )日
・お住まいの都道府県名
・ご登録のメールアドレス

なお、退会手続きを行いますと、Myページが消失し、弊社からのアンケート依頼が停止いたします。
未交換ポイントの精算もできなくなりますので、ご注意ください。

最終更新日:2019/03/02