Question FAQ番号:2

新規モニタ登録の手順を教えてください。

Answer

■WEBブラウザからの登録
1.サイトTOPページ(https://monitor.macromill.com/)の「新規モニター登録」にアクセス
2.メールアドレス、ログイン用パスワードの入力
※ご注意ください※
登録完了時にお送りする利用開始確認メールは
monitor_support@macromill.com」よりお送りいたします。
メールサービスによっては、マクロミルからのメールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振分けられたり、受信拒否されるケースがあります。
携帯電話の初期設定で迷惑メール対策の設定がされている場合もありますので、ご自身で設定されていない場合でも一度ご確認下さい。

▼ヘルプページ
・ docomoの設定方法
・ au の設定方法
・ softbankの設定方法

「セーフリスト」「救済リスト」「アドレス帳」など、迷惑メールと診断されないためのリストに、マクロミルが使用している下記メールアドレスをご登録ください。
・アンケート送付用メールアドレス ⇒enquete@macromill.com
・各種手続き連絡用メールアドレス ⇒monitor_support@macromill.com

3.「プライバシーポリシー」および「モニタ規約」ををご覧いただき、同意するにチェックする
4.詳細情報をご登録ください。※3ページあります。
5.すべての項目を入力し「利用開始確認メールを送信」をクリックしてください。
6.最初にご登録いただいたメールアドレスに、「利用開始確認メール」が届きます。
メールに記載されたURLをクリックし登録完了です。

■アプリからの登録
1.以下よりアプリをダウンロードしてください。
▼アプリダウンロードページ
・Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.macromill.airsmobileappli&hl=ja
・iPhone
https://itunes.apple.com/jp/app/makuromiruapuri/id533065594?mt=8

2.メールアドレス、ログイン用パスワードの入力
※ご注意ください※
登録完了時にお送りする認証コードは
monitor_support@macromill.com」よりお送りいたします。
メールサービスによっては、マクロミルからのメールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振分けられたり、受信拒否されるケースがあります。
携帯電話の初期設定で迷惑メール対策の設定がされている場合もありますので、ご自身で設定されていない場合でも一度ご確認下さい。

▼ヘルプページ
・ docomoの設定方法
・ au の設定方法
・ softbankの設定方法

「セーフリスト」「救済リスト」「アドレス帳」など、迷惑メールと診断されないためのリストに、マクロミルが使用している下記メールアドレスをご登録ください。
・アンケート送付用メールアドレス ⇒enquete@macromill.com
・各種手続き連絡用メールアドレス ⇒monitor_support@macromill.com

3.「プライバシーポリシー」および「モニタ規約」ををご覧いただき、同意にチェックし、「無料で新規登録」をタップしてください。
4.画面上に表示される「詳細情報の登録」をタップし、詳細情報入力画面へお進みください。
5.詳細情報をご登録ください。※3ページあります。
6.すべての項目を入力し「利用開始確認メールを送信」をクリックしてください。
7.最初にご登録いただいたメールアドレスに、「認証コード」が届きます。
8.メールに記載された「認証コード」をアプリ画面に入力、「認証」をタップし登録完了です。

最終更新日:2018/08/13

Question FAQ番号:1044

ゆうちょ銀行の口座番号が2種類あるが、どちらを入力すればよいのか?

Answer

モニタの皆様のゆうちょ銀行口座にお振込を行う際は、弊社のゆうちょ銀行の口座を使用いたします。そのため、モニタの皆様には
ゆうちょ銀行の記号・番号をご登録いただきます。

以下「通帳への記載例」で【ゆうちょ銀行の記号・番号】と案内している、緑色の枠で囲まれている部分をマクロミルにご登録ください。

▼「通帳への記載例」(ゆうちょ銀行)
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/koza/kj_sk_kz_furikomi_inj.html

また、以下に「登録情報の変更・確認」画面内での入力方法を
案内させていただきます。

──────────────────────────────────────────
●「通帳記号」:1[   ]0
●「通帳番号」:[     ]1

「通帳記号(5桁)」については、1桁目と5桁目が自動表示される
ため、2桁目から4桁目までを入力ください。
例)12340の場合→「234」と入力

「通帳番号(6~8桁)」については、最後の1桁にあたる1のみが
自動表示されるため、最後の1桁を除く、1桁目から7桁目までを
入力ください。
例)12345671の場合→「1234567」と入力

また、「通帳番号」が6~7桁の場合は、冒頭に「0」を加えて入力ください。
例) 123451(6桁)の場合→「0012345」と入力
1234561(7桁)の場合→「0123456」と入力
──────────────────────────────────────────

最終更新日:2017/09/12

Question FAQ番号:1042

季節の賞品ってなんですか?

Answer

シーズンごとに、ランクに応じて豪華賞品を抽選でプレゼントします。対象の方の中からマクロミルにて抽選を行いますので、特別なご応募等は必要ございません。
また、当選の方には、マクロミルよりご連絡差し上げます。
毎シーズン、賞品のラインナップは変わります。

詳細は「特典&ルール」を確認してください。

最終更新日:2018/08/01

Question FAQ番号:1040

2つのランク表示が違う

Answer

「今シーズンのランク」に表示されているランクが、あなたの現在のランクになります。
「次シーズンのランク」に表示されるランクは、本日時点の「次シーズンに入手するランク」です。

例えば、「次シーズンプラチナ確定」となっている場合、次シーズンにプラチナランク入手は確定しており、それ以上のランクもまだ狙える状態であることを示します。

■現在のランク → ランクに応じて、ボーナスや特典を受けられます

■次シーズンのランク → 現シーズン中に獲得したXPによって、次のシーズンに入手できるランクになります。

詳細は「特典&ルール」をご確認ください。

最終更新日:2018/08/01

Question FAQ番号:1036

ランクアップ制度とはなんですか?

Answer

アンケートに答えていくと、ランクを入手できるプログラムです。

ランクは全部で10種類あり、エントリーランクから始まり、ゴールドやプラチナ、ルビーなどアンケートにたくさん答えるほど高いランクを入手します。

■どこに表示されているの?
パソコンをご利用の方は、Myページの左側に表示されます。
スマートフォンのブラウザからご利用の方は、アンケート一覧の上部に表示されます。

■ランクをもらうと何がいいの?
高いランクほど、さまざまな特典やボーナスをもらうことができます。
詳しくは「特典&ルール」のページを確認してください。

■ランクを入手するためのルール
シーズンやXPなど、詳細ルールについては「特典&ルール」を確認してください。

■ご利用のヒント
はじめから全てのルールを分かろうとはせずに、日々、アンケートに答えながら表示されるランクやXPの変化などを見ながら、少しずつ理解してください。

最終更新日:2018/04/18

Question FAQ番号:1035

シーズンとはなんですか?

Answer

ランクアップ制度は、1年を4つのシーズンに区切っています。
春:3~5月末まで
夏:6~8月末まで
秋:9~11月末まで
冬:12~2月末まで

シーズン中に獲得したXPによって、次のシーズンのランクが決まります。
(つまり、今シーズンのランクは、1つ前のシーズンに集めたXPによって決まります)

最終更新日:2017/10/09