Question FAQ番号:1028

やむを得ない事情によりマイページからポイント交換を行うことができません。

Answer

ご事情をお伺いしたうえでやむを得ない場合には、※ご本人確認をさせていただいた後、ポイント交換手続きの代行を行っ … 続きを読む やむを得ない事情によりマイページからポイント交換を行うことができません。

最終更新日:2016/11/09

Question FAQ番号:408

ポイント交換をしようとすると本人確認画面で「パスワードまたは生年月日に誤りがあります」とのエラーが出ます。

Answer

このエラーは、ご入力内容とご登録の「パスワード」「生年月日」が一致しない場合に表示されます。次の点をご確認くだ … 続きを読む ポイント交換をしようとすると本人確認画面で「パスワードまたは生年月日に誤りがあります」とのエラーが出ます。

最終更新日:2016/09/13

Question FAQ番号:595

Tポイントをマクロミルポイントに交換することはできますか?

Answer

交換できません。Tポイントに限らず、マクロミルポイント以外のポイントをマクロミルのポイントに交換することはでき … 続きを読む Tポイントをマクロミルポイントに交換することはできますか?

最終更新日:2016/03/01