Question FAQ番号:44

ポイント交換について詳しく教えてください

Answer

ポイントが貯まると、以下のような商品に交換いただけます。ポイントは500ポイント毎に交換にご利用いただけます。※一部交換先については、初回交換に限り300ポイントから交換いただけます。 ▼銀行振込対応銀行は以下の通りです … 続きを読む ポイント交換について詳しく教えてください

最終更新日:2020/06/08

Question FAQ番号:46

ポイント交換の方法を教えてください

Answer

ポイント交換の手続きは、Myページの『ポイント交換申込み』ページより行えます。 iPhoneアプリをご利用の方は、Webサイト(https://monitor.macromill.com/)より手続きください。 ※未交換 … 続きを読む ポイント交換の方法を教えてください

最終更新日:2019/03/04

Question FAQ番号:230

「本人確認」の際にエラーが表示され、登録情報の変更・確認やポイント交換ができません

Answer

ログインの際のパスワードと本人確認の際のログインパスワードは共通です。 認識されているログインパスワード・第2パスワードと、実際に登録されているパスワード・第2パスワードに相違があり、エラーが発生する可能性がございます。 … 続きを読む 「本人確認」の際にエラーが表示され、登録情報の変更・確認やポイント交換ができません

最終更新日:2019/03/02

Question FAQ番号:49

ポイント振込に失敗した場合はどうなりますか?

Answer

銀行口座、Gポイント、Tポイントについて、指定の口座へお振込みができなかった場合、交換月翌月の20日(20日が休業日の場合は翌営業日)から弊社5営業日以内にポイントを返還いたします。 例:3月中に銀行口座へ500ポイント … 続きを読む ポイント振込に失敗した場合はどうなりますか?

最終更新日:2019/03/01

Question FAQ番号:59

ポイント交換の申込み履歴を確認することはできますか?

Answer

過去10件分まで、お申込み履歴を確認いただけます。 Myページの「ポイント加算・交換履歴」から 【ポイント交換依頼履歴(最近の10件)】をご覧ください。 【ポイント交換依頼履歴(最近の10件)】には、手続きの[状態]が表 … 続きを読む ポイント交換の申込み履歴を確認することはできますか?

最終更新日:2019/03/04

Question FAQ番号:952

メニューに「ポイント交換」がありません

Answer

iPhoneアプリからはポイント交換を行うことができません。 お手数をおかけしますが、以下手順で交換をお願いいたします。 (1)Webページ(https://monitor.macromill.com/)にアクセスし、ロ … 続きを読む メニューに「ポイント交換」がありません

最終更新日:2019/03/03