Question FAQ番号:46

ポイント交換の方法を教えてください

Answer

ポイント交換は、Myページの『ポイント交換申込み』ページから申込みをお願いします。

※未交換ポイント数が規定のポイント交換数に満たない場合は、ポイント交換手続きは出来ません。

※ポイント交換手続きの際、プルダウンにあるポイント数以上のポイントを交換したい場合は、お手数をおかけしますが複数回に分けてお手続きください。

※登録情報のメールアドレスを変更後、72時間以内はポイント交換申込ができません。

※ポイント交換申込から24時間以内はポイント交換申込ができません。

※ポイント交換申し込みにあたって、以下の操作が必要です。
1.「生年月日」と「パスワード」での『本人確認』 エラーが発生した場合はこちらをご確認ください。
2.一定の条件に当てはまった場合の『電話認証』 条件は交換先ごとに異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

最終更新日:2023/07/03