Question FAQ番号:1058

誤って新規登録(二重登録)してしまった場合どうしたらよいですか?

Answer

マクロミルモニタに登録するには、3つのパターンがあります。どの方法で登録しても、アカウントは共通のものがお使いいただけます。

▼スマホブラウザ (safariやGoogle chromeなど、インターネットサイトに接続するソフトウェア)
▼PCブラウザ (Internet ExplorerやGoogle chrome、Microsoft Edgeなど、インターネットサイトに接続するソフトウェア)
▼アプリ(スマホでインストールするマクロミルアンケートアプリ)
PCやスマホブラウザで登録をしたら、アプリでもその登録アカウントをそのままお使いいただけます。アプリで再度新規登録をしてしまうと、二重登録となってしまうのでご注意ください。

<アプリでの新アカウント>
誤って新規登録してしまった場合は、詳細情報を登録しなければそのアカウントは30日で登録情報は消滅します。

<PCやスマホブラウザでの既存アカウントでログインし直す>
アプリメニューから一旦ログアウトしたあと、アプリを開き直し、PCやスマホブラウザにてご登録のメールアドレスとパスワード、またはソーシャルアカウントで再度ログインをお試しください。
(ソーシャルログインはMyページにてソーシャル連携した方のみログインできます)

ログアウト方法

最終更新日:2019/03/14