Question FAQ番号:1086

サンプル調査に参加したのにポイントが加算されません

Answer

【1】既に加算されている場合があります。
Myページの『ポイント加算履歴』をご確認ください。過去1年分の履歴がご覧いただけます。

【2】ポイント加算対象ではない場合がございます。
アンケートを期日内に回答していない、返却が必要な調査でサンプル品をご返却いただけていない場合等は謝礼の加算対象外となりますのでご注意ください。

【3】まだ加算期限ではない場合があります。
ポイントの加算までお時間をいただく場合がございます。
当選のお知らせの『調査参加謝礼』の期限をご確認の上、加算期日を過ぎても加算されない場合は、【お問い合わせフォーム】より以下情報を添えてご連絡ください。

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●アンケートNo
※アンケートNoがご不明な場合は、調査特定の為わかる範囲で以下をご記載ください
●参加された時期
●参加された商材(乳製品・シャンプー・肌着等詳しく)
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最終更新日:2019/12/17