Question FAQ番号:230

「本人確認」の際にエラーが表示され、登録情報の変更・確認やポイント交換ができません。

Answer

本人確認が必要な項目を押下すると、ご登録のメールアドレス宛に即時でメールが自動送信されます。メールに記載されているワンタイムパスワードと、生年月日のご入力をお願いいたします。

※誤った内容で一定回数以上送信された場合に、発行されたワンタイムパスワードは無効になります。誤入力が一定回数を超えた場合や、ワンタイムパスワードが期限切れの場合は、再度操作を行ってください。

最終更新日:2026/01/13

Question FAQ番号:8

モニタ登録に条件はありますか?

Answer

日本在住の6才以上の方であればご登録いただけます。
※ただし、中学生以下の方は、保護者の方の承諾を得たうえでのご登録をお願いしております。

※市場調査会社の方・広告代理店業の方のご登録はご遠慮ください。

※登録は必ずご本人にご登録いただき、おひとりの方が複数の登録は行わないようお願いいたします。

※ご登録時に電話認証が必要となります。ご登録いただいた電話から指定の電話番号へ発信していただく認証方法となりますので、発信可能なお電話番号をご用意ください。原則、1つの電話番号で可能なご登録アカウントは1つまでとなります。

最終更新日:2023/07/03

Question FAQ番号:75

ポイント交換申込み画面で、「PeX口座設定を行ってください」とありますが、これはどういうことですか?

Answer

PeXへポイント交換を行う際、初回は口座紐付設定をいただく必要がございます。
PeXの会員登録を行っていない方は、PeXサイトにて会員登録を行ってください。
▼PeXサイト(https://pex.jp/)

既にPeXの会員登録をお済ませの方は、「ポイント交換申込み」画面の「こちらよりPeX口座設定を行ってください」のボタンより紐付を行ってください。

最終更新日:2023/06/19

Question FAQ番号:100

Amazonギフトカードを申し込んだ直後に退会した場合、どうなりますか?

Answer

『交換月の翌月20日~25日』の間にご登録のメールアドレス宛にAmazonギフトカードの番号を配信いたします。
配信前に退会されますと、ギフト券番号をお送りすることが できません。
Amazonギフトカードへ交換される際には、お申込みの翌月20日~25日以降、メールが届いたことをご確認の上、退会手続きをお願いいたします。

最終更新日:2024/05/08

Question FAQ番号:45

ポイントに有効期限はありますか?

Answer

マクロミルのポイントには、有効期限が設けられています。

この有効期限は、マクロミルから年に一度お願いしている「登録情報の更新」手続きを行うことによって延長することができます。
毎年更新手続きを行っていただくことで、有効期限は半永久的に延長が可能です。

最終更新日:2023/06/19