電話をかけても認証が完了しない場合は、以下の要因が考えられます。・待機時間を超えてしまった・発信先の電話番号に誤りがある・登録した電話番号以外の番号から発信している・非通知設定の電話番号から発信している・050番号を利用 … 続きを読む 電話をかけましたが、自動音声が流れず認証が完了しません。
最終更新日：2023/11/14
FAQ番号：1083
電話をかけましたが、自動音声が流れず認証が完了しません。
カテゴリー: 電話認証
FAQ番号：1093
固定電話やガラケー（フィーチャーフォン）は電話認証に対応していますか？
発信可能な電話であれば認証可能です。 認証に失敗する場合はこちらをご確認ください。
最終更新日：2023/08/07
FAQ番号：1099
電話認証とは何ですか？
ご登録いただいた電話から指定の電話番号へ発信していただき、ご本人様であることを確認する認証方法です。
最終更新日：2023/06/01
FAQ番号：1100
電話認証の通話料はいくらくらいですか？
電話認証の際に発生する通話料は発信される方のご負担となります。自動音声が流れると認証完了となり、通話は数秒で完了いたします。通話料金はご契約されている電話会社の料金設定によって異なります。
最終更新日：2023/06/28
FAQ番号：1101
電話番号は共有で使用していて個人所有の電話番号はありません。新たに電話番号を契約する予定もありません。マクロミルモニタを継続することは出来ますか？
15歳以下もしくは70歳以上の方を除いて、1つの電話番号を複数のアカウントで登録することは出来ません。交換可能なポイントを保有されている場合は、ポイント交換を申込みの上、交換完了後に退会手続きをお願いいたします。
最終更新日：2023/06/02
FAQ番号：1102
登録している電話番号を現在は使用出来ません。どうしたらよいですか？
可能な限り、2023年6月30日までに登録情報の電話番号を現在利用可能なものに変更してください。 利用可能な電話番号がなく新たに電話番号を契約するご予定がある場合は、新しい電話番号のご用意ができ次第、登録情報を変更してく … 続きを読む 登録している電話番号を現在は使用出来ません。どうしたらよいですか？
最終更新日：2023/06/01
FAQ番号：1103
電話認証を行う際、オペレーターの人と会話したり、認証コードをメモする必要はありますか？
何かお話ししていただいたり、認証コードを入力していただく必要はございません。登録されている電話番号から指定の電話番号に発信していただく操作のみです。
最終更新日：2023/08/07
FAQ番号：1108
電話番号は共有で使用していて、個人所有の電話番号はありません。また、新たに電話番号を契約する予定もありません。マクロミルモニタに新規登録することは出来ますか？
原則、1つの電話番号で可能なご登録アカウントは1つまでとなります。15歳以下もしくは70歳以上の方を除いて、1つの電話番号を複数のアカウントで登録することは出来ません。
最終更新日：2023/07/03
FAQ番号：1110
電話認証はいつ必要ですか？
以下の操作において、電話認証が必要です。・新規登録時・登録済みの電話番号を変更する時・登録済みの口座情報を変更する時・ポイント交換申し込み時※ポイント交換申し込み時に関しては、一定の条件に当てはまる場合のみ電話認証が必要 … 続きを読む 電話認証はいつ必要ですか？
最終更新日：2023/07/03