カテゴリー: ログイン・パスワード

▼パソコン・スマートフォンからご利用の場合マクロミルモニタサイトへアクセス、ログイン後Ｍｙページのメニュー画面「パスワードの変更」から行えます。 ▼アプリをご利用の場合アプリを起動ログイン後→左上のメニュー（横三本線マー … 続きを読む ログインパスワードの変更方法を教えてください

最終更新日：2023/07/03

ログインの際のパスワードと本人確認の際のログインパスワードは共通です。 認識されているログインパスワードと、実際に登録されているパスワードに相違があると、エラーが発生します。 下記ページをご確認いただきパスワードを再発行 … 続きを読む 「本人確認」の際にエラーが表示され、登録情報の変更・確認やポイント交換ができません

最終更新日：2023/07/03

「パスワード問合せ」をしようとすると「メールアドレスまたは生年月日に誤りがあります」と表示される 「パスワード問合せ」をしても、登録のメールアドレスにパスワードが届かない メールアドレス変更により、登録のメールアドレスが … 続きを読む パスワードの再発行ができません。

最終更新日：2023/06/19

Yahoo!リサーチ・モニターとマクロミルの両方に登録されている場合、両サイトへ同時に、もしくは片方をログアウトせずにアクセスすると、正常に動作しないことがあります。エラーが発生した場合は、下記の対応を行ってください。 … 続きを読む ログイン時に「同時ログインエラー」というメッセージが表示されます。

最終更新日：2023/06/19

▼入力したメールアドレス、ログインパスワードが正しいかご確認ください。 メールアドレス・パスワードともに、大文字と小文字は区別されます。例)「aBcdEF」を「abcdef」と入力するとエラーになります。 メールアドレス … 続きを読む ログインできません

最終更新日：2023/06/19

▼ログインパスワードの再発行手順 (１)ログインパスワードの再発行にアクセスします。 (２)ご登録メールアドレス・生年月日を記入し「再発行する」を押します。 (３)ランダムな8文字の英数字で作られた仮ログインパスワードが … 続きを読む ログインパスワードを忘れてしまいました。

最終更新日：2023/07/03

コピー＆ペースト機能を使って行います。ご使用の端末（パソコンやスマートフォン）にあわせて、下記をご確認ください。 iPhone/iPadをご利用の方 iPhone/iPad以外（Android端末）をご利用の方 パソコン … 続きを読む 再発行したパスワードのコピー方法がわかりません

最終更新日：2023/07/03

ログインができず、ご自身でメールアドレスの変更手続きが行えない場合は、手続きを代行いたしますので、下記の情報を添えてこちらからご連絡ください。 ・ご氏名 ・フリガナ ・生年月日　西暦（　　）年（　）月（　）日 ・お住まい … 続きを読む メールアドレスを変更してしまいました。

最終更新日：2023/06/19

▼パスワードを10文字より多い文字数で設定されたケース パスワードは、【半角英数字、6～10文字】で設定いただく必要があります。 ⇒例えば、11文字のパスワードを設定した場合、パスワードとしては10文字目までしか登録され … 続きを読む 設定したパスワードでログインできません。

最終更新日：2023/06/19

入力された文字数が以下の状態になっているかご確認ください。 ・ログインパスワード→●が8個 「ログインパスワードを表示する」（パソコンの場合は「□表示」）のチェックボックスにチェックをつけ、メールに記載された文字列と相違 … 続きを読む 再発行した「ログインパスワード」を入力してもエラーが発生します

最終更新日：2023/07/03