▼パソコン・スマートフォンからご利用の場合マクロミルモニタサイトへアクセス、ログイン後Ｍｙページのメニュー画面「パスワードの変更」から行えます。 ▼アプリをご利用の場合アプリを起動ログイン後→左上のメニュー（横三本線マー … 続きを読む ログインパスワードの変更方法を教えてください
最終更新日：2023/07/03
FAQ番号：15
ログインパスワードの変更方法を教えてください
カテゴリー: ログイン・パスワード
FAQ番号：230
「本人確認」の際にエラーが表示され、登録情報の変更・確認やポイント交換ができません
ログインの際のパスワードと本人確認の際のログインパスワードは共通です。 認識されているログインパスワードと、実際に登録されているパスワードに相違があると、エラーが発生します。 下記ページをご確認いただきパスワードを再発行 … 続きを読む 「本人確認」の際にエラーが表示され、登録情報の変更・確認やポイント交換ができません
最終更新日：2023/07/03
FAQ番号：319
パスワードの再発行ができません。
「パスワード問合せ」をしようとすると「メールアドレスまたは生年月日に誤りがあります」と表示される 「パスワード問合せ」をしても、登録のメールアドレスにパスワードが届かない メールアドレス変更により、登録のメールアドレスが … 続きを読む パスワードの再発行ができません。
最終更新日：2023/06/19
FAQ番号：365
ログイン時に「同時ログインエラー」というメッセージが表示されます。
Yahoo!リサーチ・モニターとマクロミルの両方に登録されている場合、両サイトへ同時に、もしくは片方をログアウトせずにアクセスすると、正常に動作しないことがあります。エラーが発生した場合は、下記の対応を行ってください。 … 続きを読む ログイン時に「同時ログインエラー」というメッセージが表示されます。
最終更新日：2023/06/19
FAQ番号：367
ログインできません
▼入力したメールアドレス、ログインパスワードが正しいかご確認ください。 メールアドレス・パスワードともに、大文字と小文字は区別されます。例)「aBcdEF」を「abcdef」と入力するとエラーになります。 メールアドレス … 続きを読む ログインできません
最終更新日：2023/06/19
FAQ番号：407
ログインパスワードを忘れてしまいました。
▼ログインパスワードの再発行手順 (１)ログインパスワードの再発行にアクセスします。 (２)ご登録メールアドレス・生年月日を記入し「再発行する」を押します。 (３)ランダムな8文字の英数字で作られた仮ログインパスワードが … 続きを読む ログインパスワードを忘れてしまいました。
最終更新日：2023/07/03
FAQ番号：1009
再発行したパスワードのコピー方法がわかりません
コピー＆ペースト機能を使って行います。ご使用の端末（パソコンやスマートフォン）にあわせて、下記をご確認ください。 iPhone/iPadをご利用の方 iPhone/iPad以外（Android端末）をご利用の方 パソコン … 続きを読む 再発行したパスワードのコピー方法がわかりません
最終更新日：2023/07/03
FAQ番号：1031
「ソーシャルアカウントでログイン」とはなんですか？
「ソーシャルアカウントでログイン」は、ご利用のSNS等のアカウントを使ってマクロミルモニタサイトにログインする機能です。 マクロミルのログインアカウントと紐づけることができるサービスは以下の通りです。 ・Twitter … 続きを読む 「ソーシャルアカウントでログイン」とはなんですか？
最終更新日：2023/06/19
FAQ番号：1048
ソーシャルアカウントでログインするためにはどうしたらよいですか？
ソーシャルアカウントでログインするためには、事前にマクロミルのログインアカウントと紐づける必要があります。 Myページにログインいただき、「ソーシャルアカウント連携（※）」の連携したいサービスのアイコン横の「未連携」を押 … 続きを読む ソーシャルアカウントでログインするためにはどうしたらよいですか？
最終更新日：2023/06/19
FAQ番号：1060
メールアドレスを変更してしまいました。
ログインができず、ご自身でメールアドレスの変更手続きが行えない場合は、手続きを代行いたしますので、下記の情報を添えてこちらからご連絡ください。 ・ご氏名 ・フリガナ ・生年月日 西暦（ ）年（ ）月（ ）日 ・お住まい … 続きを読む メールアドレスを変更してしまいました。
最終更新日：2023/06/19