Question FAQ番号:117

退会(アカウント削除)方法を教えてください

Answer

退会(アカウント削除)は、マクロミルモニタサイトログイン後Myページのメニュー「退会手続き」から行っていただけます。 (アプリの場合は、左上メニュー→[各種設定]→[退会手続き]からお手続きください。) 退会手続きを行い … 続きを読む 退会(アカウント削除)方法を教えてください

最終更新日:2023/06/19

Question FAQ番号:118

ポイント交換の申し込み直後に退会したらどうなりますか?

Answer

交換手続き直後に退会された場合でも、通常通りのスケジュールで、発送・振込みいたします。 住所不備で商品が発送できなかった場合や、入力された銀行口座情報に誤りがあり、お振込みができなかった場合等の再送や返還の対応はできませ … 続きを読む ポイント交換の申し込み直後に退会したらどうなりますか?

最終更新日:2024/05/08

Question FAQ番号:119

エラーが表示されて退会できません

Answer

生年月日とパスワードを入力してもエラーが表示される場合、ご登録時の入力ミスが原因で、登録の生年月日と正しい生年月日に相違がある可能性がございます。 弊社にて手続きを代行いたしますので、退会手続きを希望されている旨と下記の … 続きを読む エラーが表示されて退会できません

最終更新日:2023/06/19

Question FAQ番号:1064

退会後、登録した個人情報はどうなりますか?

Answer

当社が必要と判断する期間、登録情報を保持し、その後、登録情報から個人を識別できる情報を削除します。 詳しくは、モニタ規約<第11条 退会>をご確認ください。 ≪モニタ規約≫ https://monitor.macromi … 続きを読む 退会後、登録した個人情報はどうなりますか?

最終更新日:2026/01/19

Question FAQ番号:1065

退会後にメールが届きました

Answer

退会後にメールが届く場合、以下の可能性があります。 アプリをアンインストールした ⇒ アプリをアンインストールするだけでは、退会手続きは行われません。 マクロミルモニタサイトへアクセス、ログインの上、退会手続きをお願いい … 続きを読む 退会後にメールが届きました

最終更新日:2023/06/19