カテゴリー: ログイン・パスワード

Question FAQ番号：1061

設定したパスワードでログインできません。

Answer

▼パスワードを10文字より多い文字数で設定されたケース パスワードは、【半角英数字、6～10文字】で設定いただく必要があります。 ⇒例えば、11文字のパスワードを設定した場合、パスワードとしては10文字目までしか登録され … 続きを読む 設定したパスワードでログインできません。

最終更新日：2023/06/19

Question FAQ番号：1062

再発行した「ログインパスワード」を入力してもエラーが発生します

Answer

入力された文字数が以下の状態になっているかご確認ください。 ・ログインパスワード→●が8個 「ログインパスワードを表示する」（パソコンの場合は「□表示」）のチェックボックスにチェックをつけ、メールに記載された文字列と相違 … 続きを読む 再発行した「ログインパスワード」を入力してもエラーが発生します

最終更新日：2023/07/03