FAQ番号：1135
2026年10月29日、マクロミルモニタサイトの一部システムに対する第三者からの不正アクセスを検知しました。
調査の結果、マクロミルモニタに登録されている317名の方の基本情報およびご登録いただいた属性情報が外部から閲覧されたことを確認しました。
また、同時期の10月31日に、当社が通知・認証に利用している外部のメール配信委託先において不正アクセスによるサービス停止が発生し、当社からの一部メールが届かない状態となっております。
これらを受け、モニタ様の保有ポイントの不正利用防止およびアカウントの安全確保を最優先とするため、現在、すべてのモニタ様を対象に『ポイント交換機能』および『新規登録』を一時停止しております。なお、アンケート配信・回収等の通常システムにつきましては、安全性が担保されていることを確認した上で稼働を継続しております。
最終更新日：2026/11/12