Question FAQ番号:1059

マクロミルアプリを使うにはどうしたらいいですか?

Answer

■すでにマクロミルモニタにご登録いただいている場合

Webサイトとアプリのログイン情報は共通です。アプリ用に新たにモニタ登録をいただく必要はございません。

アプリを起動後、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力し、その下の[○にチェックマーク]をタップしてログインください。

■まだマクロミルモニタにご登録いただいていない場合

アプリを起動後、[新規登録]をタップしてモニタ登録をお願いします。

※アプリインストールは以下から行えます。

◆iPhoneはこちらから

◆Androidはこちらから

最終更新日:2023/07/03

Question FAQ番号:44

ポイント交換について詳しく教えてください

Answer

獲得したポイントは、銀行振込や素敵な商品と交換できます。

ポイントは500ポイント毎に交換にご利用いただけます。
※一部交換先については、初回交換に限り300ポイントから交換いただけます。

※一定条件に該当する場合、ポイント交換時に電話認証が必要となります。電話認証についてはこちらをご覧ください。

▼商品と交換

専用ページから各種商品と交換!商品はお申込みから約2週間以内に発送いたします。

※商品はイメージです。具体的な商品は交換申込みページからご確認ください。

▼銀行振込

ポイントを換金して左記の銀行口座に振込ます。

  • 口座からの引出し手数料はモニタの方の負担となります。
  • ゆうちょ銀行のみ、1,000ポイント以上でのお申込み受付となります。

▼Amazonギフトカードと交換

Amazonギフトカードの番号をマクロミルにご登録のメールアドレスにお送りします。

▼dポイントと交換

マクロミル1ポイント = dポイント1ポイントに交換できます。

  • 1日に1,000ポイントまで交換が可能です。

    dポイントのサイトは こちら

▼PayPayマネーライトと交換

PayPayマネーライトへの交換には手数料がかかります。

  • 1日に1,000ポイントまで交換が可能です。
マクロミルポイント交換後の
PayPayマネーライト(円)
300273
400364
500455
600546
700637
800728
900819
1000910

PayPayのサイトは こちら

▼PeXポイントと交換

マクロミル 1ポイント = PeXポイント 10ポイントに交換できます。

1日に1,000ポイントまで交換が可能です。

  • 「楽天Edy(ラクテンエディ)」は、楽天グループのプリペイド型電子マネーサービスです。
  • 「nanaco(ナナコ)」は、株式会社セブン・カードサービスの登録商標です。

PeXのサイトは こちら

▼G-pointと交換

マクロミル 1ポイント = Gポイント 1Gに交換できます。

  • 「WAON」はイオン株式会社の登録商標です。

G-pointのサイトは こちら

▼仮想通貨と交換

マクロミル 500ポイント = 時価

  • 3種類の仮想通貨に交換できます。
  • 即日で交換可能!
  • 1日に5,000ポイントまで交換可能です。
  • 価格変動を伴う仮想通貨です。取引のリスクを十分考慮したうえでご利用ください。

Coincheckのサイトは こちら

▼寄付金と交換

日本赤十字社は、人の命と健康、尊厳を守ることを使命として、国内外に広がる赤十字のネットワークを生かして、災害救護をはじめとし、防災活動や応急手当の普及など、苦しむ人を救うために幅広い分野で活動しています。
詳しくは日本赤十字社サイトをご覧ください。

ユニセフ(UNICEF:国連児童基金)は、すべての子どもの命と権利を守るため、最も支援の届きにくい子どもたちを最優先に、約190の国と地域で活動しています。保健、栄養、水と衛生、教育、暴力や搾取からの保護、HIV/エイズ、緊急支援、アドボカシーなどの支援活動を実施し、その活動資金はみなさまの募金に支えられています。
詳しくは公益財団法人日本ユニセフ協会サイトをご覧ください。

国境なき医師団は、紛争や災害、貧困などによって命の危機に直面している人びとに医療を届ける非営利で国際的な民間の医療・人道援助団体です。「独立・中立・公平」を原則とし、人種や政治、宗教にかかわらず援助を提供しています。1971年にフランスで設立され、現在は約70の国と地域で援助活動を行っています。
詳しくは国境なき医師団サイトをご覧ください。

WWFは100カ国以上で活動している環境保全団体で、1961年にスイスで設立されました。人と自然が調和して生きられる未来をめざして、サステナブルな社会の実現を推し進めています。急激に失われつつある生物多様性の豊かさの回復と、地球温暖化防止のための脱炭素社会の実現に向けて、希少な野生生物の保全や、持続可能な生産と消費の促進を行なっています。活動はすべてサポーターの皆さまに支えられています。ぜひWWFをご支援ください。
詳しくは公益財団法人世界自然保護基金ジャパンサイトをご覧ください。

  • 寄付はマクロミルがまとめて行います。
  • 領収書の発行並びに税金控除の対象とはなりません。あらかじめご了承ください。

最終更新日:2025/10/08

Question FAQ番号:117

退会(アカウント削除)方法を教えてください

Answer

退会(アカウント削除)は、マクロミルモニタサイトログイン後Myページのメニュー「退会手続き」から行っていただけます。
(アプリの場合は、左上メニュー→[各種設定]→[退会手続き]からお手続きください。)

退会手続きを行いますと、未交換ポイントは無効となりますのでお気をつけください。
タイムラグにより送信準備を行っていたメールが退会手続き後に数通届くケースがございますがご了承ください。

ログインができない等、ご自身で退会手続きが行えない場合は弊社にて手続きを代行いたしますので、下記の情報を添えてこちらからご連絡ください。

・ご氏名
・フリガナ
・生年月日 西暦(  )年( )月( )日
・お住まいの都道府県名
・ご登録のメールアドレス

最終更新日:2023/06/19

Question FAQ番号:367

ログインできません

Answer

▼入力したメールアドレス、ログインパスワードが正しいかご確認ください。

  • メールアドレス・パスワードともに、大文字と小文字は区別されます。例)「aBcdEF」を「abcdef」と入力するとエラーになります。
  • メールアドレスの前後にスペース(空白)が入らないようご注意ください。
  • ブラウザにパスワードを記憶させている場合、古いパスワードが自動で入力されることがあります。その場合は自動で入力された文字を削除して、パスワードを直接入力してみてください。

※ログインパスワードは、「パスワードを表示する(パソコンの場合は「□表示」)」チェックボックスにチェックをつけ、ご確認をお願いいたします。

▼何度もログインに失敗した場合、アカウントがロックされます。しばらく時間を置いてから再度ログインをお試しください。

動作環境からアクセスされているか、ご確認ください。

最終更新日:2025/03/03

Question FAQ番号:67

「Gポイント口座設定」方法がわかりません

Answer

Gポイントへポイント交換を行う際、初回は口座紐付設定をいただく必要がございます。

Gポイントの会員登録を行っていない方は、Gポイントサイトにて会員登録を行ってください。
Gポイントサイト(https://www.gpoint.co.jp/

既にGポイントの会員登録をお済ませの方は、ポイント交換申込画面にて、交換先やポイント数を選択いただいた次の画面の、「GポイントとIDの紐付けを行ってください」という緑のボタンより口座をマクロミルにご登録ください。

最終更新日:2023/06/26

Question FAQ番号:98

Amazonギフトカードの番号が記載されたメールを削除してしまいました

Answer

ギフトカード番号を確認の上、再送いたします。
下記の情報を添えてこちらよりご連絡ください。

・ご氏名
・フリガナ
・生年月日 西暦(  )年( )月( )日
・お住まいの都道府県名
・ご登録のメールアドレス
・Amazonギフトカード申込月

最終更新日:2024/05/08