Question FAQ番号:230

「本人確認」の際にエラーが表示され、登録情報の変更・確認やポイント交換ができません。

Answer

本人確認が必要な項目を押下すると、ご登録のメールアドレス宛に即時でメールが自動送信されます。メールに記載されているワンタイムパスワードと、生年月日のご入力をお願いいたします。

※誤った内容で一定回数以上送信された場合に、発行されたワンタイムパスワードは無効になります。誤入力が一定回数を超えた場合や、ワンタイムパスワードが期限切れの場合は、再度操作を行ってください。

最終更新日:2026/02/02