Question FAQ番号:25

アンケート依頼メールが届くのに、Myページにアンケートが表示されません。

Answer

ブラウザのキャッシュ(過去のページ情報)が表示されている可能性がございます。
一度ブラウザの「更新」ボタンもしくはキーボードで「Ctrl」キーと「F5」キーを同時に押し、
ページの再読み込みを行なってください。


再読み込みを行っても変化が無い場合はブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)と
閲覧履歴を削除する操作を行ってください。


また、アンケートは、終了後一定期間が経過するとMyページ上から削除されます。(期間はアンケート毎に異なります。)
このケースに該当されている可能性もございます。

最終更新日:2016/03/01