Question FAQ番号:231

動画を見るアンケートで、動画を見ることができません。

Answer

以下の3点をご確認ください。

1..動作環境について

アンケート内で動画を視聴する場合は、以下のプレイヤーが必要です。
Adobe Flash Player(最新版をご利用ください)


また、マクロミルモニタサイトは以下を動作環境としておりますので、以下の環境より
アクセスされているかご確認をお願いいたします。

▼動作環境について
http://monitor.macromill.com/requirement/index.html
 


2.視聴制限について


マクロミルでは、動画や画像のセキュリティレベルを高めるため、一定時間、もしくは一定回数を
超えた動画へのアクセスを制限しております。 初回アクセスから一定時間経過後のアクセス、
また複数回にわたり同じ動画にアクセスされますと、上記の制限により動画が視聴できなくなります。
この場合、次の質問へ進むことができません。
恐れ入りますがご回答を中断いただけますようお願いいたします。


※「再生期限が上限に達しました」というメッセージが表示されます
 


3..ActiveXの設定について


動画を視聴する際には、「ActiveX」を有効にしていただく必要があります。
設定方法はご利用のブラウザにより異なりますので、ご利用のブラウザのヘルプページ等を
ご参照ください。

最終更新日:2016/09/13