Question FAQ番号:366

ログイン時に「認証の有効期限が切れました」というメッセージが表示されます。

Answer

次の原因が考えられます。
 ・ログイン後のMyページを「ブックマーク」「お気に入り」に登録し、そこからMyページを開いている
 ・同時に複数のウィンドウでMyページを開いている
 ・Myページに一度ログインされてから長時間が経過した
 ・ブラウザがキャッシュ(過去のホームページの情報)を読み込んいる。 

≪エラー発生時の対応方法≫
・ログイン前のページ(http://monitor.macromill.com/)からアクセスしてください。
・キャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除の上で、再度お試しください。
 (キャッシュ削除の方法は、お使いのブラウザのヘルプなどでご確認ください)
 

最終更新日:2016/03/01