Question FAQ番号:5

仮登録完了のメールが届きません

Answer

仮登録受付のメールが届かない場合、以下をご確認ください。

【1】メールが「迷惑メールフォルダ」に分類されていませんか?
受信拒否する設定になっていませんか?

⇒メールサービスによっては、マクロミルからのメールが迷惑メールと判断され、
迷惑メールフォルダに振分けられたり、受信拒否されるケースがあります。

・「迷惑メールと判断するリスト」にマクロミルのメールアドレスが含まれていないかご確認ください。
・「セーフリスト」「救済リスト」「アドレス帳」など、迷惑メールと診断されないためのリストに、マクロミルが使用している下記メールアドレスをご登録ください。
enquete@macromill.com
monitor_support@macromill.com

【2】メールボックスの容量がいっぱいになっていませんか?
⇒不要なメールを削除してください。
【3】ご登録アドレスが間違っている可能性はございませんか?
⇒お心当たりがある場合は、再度仮登録をお願いいたします。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、他のメールアドレスでの仮登録をお試しください。

最終更新日:2016/03/03