Question FAQ番号:62

自分の銀行口座の番号は6桁なのですが、登録しようとするとエラーが表示されます。どのように登録すればよいですか?

Answer

6桁の口座番号の頭に「0」を加えて7桁にし、ご登録ください。 (例)お手元のカードや通帳に記載されている口座番 … 続きを読む 自分の銀行口座の番号は6桁なのですが、登録しようとするとエラーが表示されます。どのように登録すればよいですか?

最終更新日:2016/03/01

Question FAQ番号:53

交換後、口座番号を間違って入力していたことに気付きました。

Answer

【交換月中】・交換月末日現在で登録されている口座に振り込み手続きを行いますので、Myページの「登録情報の変更・ … 続きを読む 交換後、口座番号を間違って入力していたことに気付きました。

最終更新日:2016/03/01

Question FAQ番号:60

振込予定日(お申込みの翌月20日以降)を過ぎても、Myページの『ポイント加算・交換履歴』には[処理中]と表示されていますが、なぜですか?

Answer

銀行口座への振込みは、交換月翌月の20日(20日が銀行休業日の場合は翌営業日)に行いますが、各銀行からの振込み … 続きを読む 振込予定日(お申込みの翌月20日以降)を過ぎても、Myページの『ポイント加算・交換履歴』には[処理中]と表示されていますが、なぜですか?

最終更新日:2016/03/01

Question FAQ番号:58

一度に何ポイントまで交換可能ですか?また、振込み日はいつですか?

Answer

1回につき5000ポイントまで可能です。 5000ポイント以上の交換をお申込みの際は、お手数ですが複数回に分け … 続きを読む 一度に何ポイントまで交換可能ですか?また、振込み日はいつですか?

最終更新日:2016/03/01