Question FAQ番号:1044

ゆうちょ銀行口座の登録方法を教えてください

Answer

「通帳への記載例」で【ゆうちょ銀行の記号・番号】と案内している、緑色の枠で囲まれている部分をご登録ください。 ▼「通帳への記載例」(ゆうちょ銀行) ▼「登録情報の変更・確認」画面内での入力方法 ●「通帳記号」:1[    … 続きを読む ゆうちょ銀行口座の登録方法を教えてください

最終更新日:2019/03/01

Question FAQ番号:62

銀行口座登録時にエラーが表示されます

Answer

▼口座番号が6桁の場合 番号の頭に「0」を加えて7桁にし、ご登録ください。 (例)123456(6桁)の場合→「0123456」と入力 ▼登録氏名と口座名義が異なる場合 モニタ登録のご氏名(フリガナ)と、異なる口座名義を … 続きを読む 銀行口座登録時にエラーが表示されます

最終更新日:2019/03/04

Question FAQ番号:53

振込先の銀行口座を間違えてしまいました

Answer

【交換申込月中】 ・交換申込月末日時点で登録されている口座に振込手続きを行いますので、Myページの「登録情報の変更・確認」画面より、正しい口座情報に修正してください。 【交換月申込翌月】 ・振込日より弊社5営業日以内にポ … 続きを読む 振込先の銀行口座を間違えてしまいました

最終更新日:2019/03/05

Question FAQ番号:61

銀行口座への入金が確認できません

Answer

振込日は『交換申込月翌月の20日(20日が弊社休業日の場合は、翌営業日)』です。 20日に振込手続をいたしますが、時間は決まっておりません。未明や早朝に確認をされた場合振込前の可能性がございます。 また、下記のような場合 … 続きを読む 銀行口座への入金が確認できません

最終更新日:2019/07/26

Question FAQ番号:1078

複数の銀行にポイントを交換できますか?

Answer

できません。 マクロミルでは、ポイント交換申込月月末時点でご登録の口座に、当月内に交換お申込いただいた分をまとめてお振込いたします。 そのため、月内に複数の口座に交換お申込みをいただいた場合も、複数の口座へのお振込ではな … 続きを読む 複数の銀行にポイントを交換できますか?

最終更新日:2019/03/01