Question FAQ番号:20

アンケートの頻度はどのくらいですか?/ポイントが貯まりません

Answer

登録日当日など、新規登録直後は配信されるアンケートが少ない可能性があります。登録翌日以降にご確認をお願いいたします。 なお、アンケートの依頼頻度は、事前調査の回答内容・回答状況・ご登録の属性(性別・年齢・居住地等)によっ … 続きを読む アンケートの頻度はどのくらいですか?/ポイントが貯まりません

最終更新日:2023/06/19

Question FAQ番号:24

「回答する」ボタンを押してもアンケート画面が表示されません

Answer

マクロミルのアンケートは、Myページ内の「回答する」ボタンをクリックすると別ウィンドウを開き、回答いただく仕組みになっております。 ポップアップ広告をブロックするために、Javascriptを「無効」に設定しているとウィ … 続きを読む 「回答する」ボタンを押してもアンケート画面が表示されません

最終更新日:2023/06/19

Question FAQ番号:25

アンケート依頼メールが届くのに、Myページにアンケートが表示されません。

Answer

アンケート依頼メールをお送りした後、回答前にアンケートが終了したことが考えられます。 ────────── ・PCのMyページで「回答可能のみ」を選択している場合、「全てを表示」に切り替えると、アンケート一覧の下部に終了 … 続きを読む アンケート依頼メールが届くのに、Myページにアンケートが表示されません。

最終更新日:2023/06/19

Question FAQ番号:26

アンケートに回答したのに、ポイントが加算されていません。

Answer

アンケートによっては、ポイントがご回答直後ではなく後日加算される仕様のアンケートがあります。 加算履歴にポイントが“0”と表示されるアンケートの場合、ポイントがご回答直後、即時で加算されません。 後日ポイントが加算された … 続きを読む アンケートに回答したのに、ポイントが加算されていません。

最終更新日:2023/06/19

Question FAQ番号:233

アンケートは届いているのに、アンケート依頼メールが届きません。

Answer

マクロミルからお送りしたメールが一定回数以上届かない場合に、メール配信を停止する手続きを行っております。 例)メールボックスの容量を超過している。 例)現在使われていない(存在しない)メールアドレスを登録されている。 例 … 続きを読む アンケートは届いているのに、アンケート依頼メールが届きません。

最終更新日:2024/02/28

Question FAQ番号:1011

アンケートにアクセスしたが「ご利用の端末では、既に回答されています」と表示されます。

Answer

一部のアンケートにつきまして、同じ方が複数回回答できないようにシステム上で制御を行っております。 下記に記載しました(例)のようなケースに該当し、システム上で同じ方と判断される方が先に回答をされた場合、申し訳ございません … 続きを読む アンケートにアクセスしたが「ご利用の端末では、既に回答されています」と表示されます。

最終更新日:2023/06/19